Návštěvní kontaktní terapie je specifická aktivita při níž terapeutický tým – kůň a jeho doprovod navštíví zařízení, které službu poptává.

Návštěva probíhá v prostorách zařízení, někdy venku, někdy uvnitř. Právě návštěva ve vnitřních prostorách je velmi specifická situace, kdy je třeba obzvlášť dbát na profesionalitu a bezpečnost.

Následující doporučení jsou určena pro zařízení poptávající tuto službu, poskytovatele této služby, i širokou veřejnost pro šíření osvěty v rámci dobré praxe, tak aby byla zajištěna bezpečnost, profesionalita a kvalita poskytované služby a v neposlední řadě welfare koní. 

DOPORUČUJEME:

• Kůň má splněnou specializační zkoušku koně pro návštěvní kontaktní terapii pod ČHS.
• Doprovod koně má adekvátní vzdělání a zkušenosti a v oblasti KT se vzdělává.
• Zjistit alergie klientů.
• Kontakt klienta a koně probíhá pouze ze země, účelem kontaktní terapie není na koni jezdit.
• Pracovat ideálně jeden na jednoho – tzn. v jednu chvíli jeden kůň (a jeho doprovod) v interakci s jedním klientem, zejména při přímém kontaktu s koněm.
• Vždy zvážit velikost koně a velikost vnitřních prostor (všech kudy kůň prochází), čím více prostoru, tím lépe. Vždy mít dostatek prostoru za zádí koně a mít kontrolu nad tímto prostorem (nenechat tam stát např. personál nebo klienty, upravit nábytek, pokud lze).
• Zajištění klidného prostředí.
• Pomoc při průchodu samootvíracími dveřmi (pozor na čidla ve výtahu).
• Vždy dbát na aktuální rozpoložení a únavu koně, méně je někdy více.
• Klienti přicházející do kontaktu s koněm by měli být očkováni proti tetanu. 
• Navštívit místo předem osobně bez koně - znát prostor, domluvit se na usazení klientů v místnosti, uspořádání místnosti - prostor za zádí koně, seznámit personál s bezpečností, vědět kudy s koněm půjdeme, velikost výtahu, šířka chodeb, dveří, velikost místností apod. Obhlídnout si i např. parkování - dostatečný prostor, ideálně domluvit si vyhrazený prostor - tím předcházet stresovým situacím. Vždy se dopředu domluvit na délce návštěvy, jejím průběhu a množství klientů, kteří se jí zúčastní.
• Ze zkušeností vychází max. délka návštěvy 60 minut. Tým však může kdykoliv návštěvu ukončit, pokud už bude pro koně příliš náročná. Kůň by neměl absolvovat NKT vícekrát než 1x týdně. Konkrétní detaily návštěvy se předem domlouvají na úvodní schůzce.   
• Před samotnou návštěvou si nechat potvrdit počet přítomných klientů.
• Navštívit jen ty klienty, kteří chtějí. Nenutit klienty do přímého kontaktu s koněm. 
• Z bezpečnostního hlediska stojí poskytovatel KT před předníma nohama koně a klientem.
• Nezapomínat na psychohygienu pro sebe i koně. 

NEDOPORUČUJEME:

• Koně bez specializační zkoušky pro koně pod ČHS a doprovod bez vzdělání a zkušeností. 
• Kombinovat KT se svezením klientů na koni! 
• Krmení koní během terapie.
• Netříštit pozornost koně a nezvyšovat rizikovost situace vícero podněty najednou (například kůň stojí u vozíku se seniorem a druhý klient se s koněm nekontrolovaně kontaktuje. Vypnout televizi, rádio apod.).
• Neohlášené doteky na koně personálem, zatímco se chystáme na program, nebo procházíme chodbou ke klientům, i během terapie.
• Situace, kdy je v malém prostoru příliš mnoho klientů a minimum místa pro koně, obzvlášť pokud na jednom prostoru pracují dva koně. 
• Příliš dlouhý program ve vnitřních prostorách a příliš mnoho klientů na jednu návštěvu (např. jeden kůň ve společenské místnosti plné seniorů, poté ještě ten samý kůň obchází pokoje). Pobyt ve vnitřních uzavřených vytopených prostorách plných věcí a lidí je pro koně nepřirozený a vysoce zatěžující, je třeba koně nepřetížit (co do délky terapie a počtu klientů za jednu návštěvu a stejně tak do četnosti návštěv).